패스트푸드점 만족도‘맛·메뉴’높고,‘가격’은낮아 한국소비자원이 시장점유율 상위 4개 패스트푸드점에 대한 소비자 만족도를 조사한 결과 ‘맛·메뉴’ 만족도는 높고, ‘가격’ 만족도는 낮은 것으로 나타났으며, 업체별 만족도는 KFC, 맥도날드, 버거킹, 롯데리아순으로 나타났다. ‘맛·메뉴’ 만족도는 높은반면, ‘가격’ 만족도는낮아 패스트푸드점 이용자1,200명을 대상으로 조사한결과, ‘맛·메뉴’(3.84점),‘직원서비스’(3.73점) 만족도는 높은반면, ‘가격’(3.42점),‘정보제공’(3.44점)만족도는 상대적으로 낮은것으로 나타났다. ☞출처/한국소비자원 ‘시설이용 편리성’, ‘서비스 호감도’, ‘가격’에서는 KFC가 높은 평가를 받았으며, '맛·메뉴’ 만족도는 버거킹이, ‘직원서비스’, ‘정보제공’ 만족도..